- Moderne indrettet
- Lyst badeværelse
- Altan
- Elevator
- Gratis parkering
- I naturområde
Ofte stillede spørgsmål
På denne side finder du svar på de oftest stillede spørgsmål. Uanset om du vil vide mere om faciliteter, ankomst og afrejse, lokalområdet eller praktiske forhold, har vi samlet de vigtigste oplysninger til dig. Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Du er velkommen til at kontakte os – vi hjælper gerne.
Indholdsfortegnelse
Generelt
- Hvad er ankomst- og afgangstider?
- Kan jeg tjekke ind senere end det angivne indtjekningstidspunkt?
- Kan jeg tjekke ud senere end det angivne udtjekningstidspunkt?
- Hvad er minimumsalderen for at leje?
- Leveres der sengelinned, håndklæder osv.?
- Er det tilladt at ryge i sommerhuset?
- Er kæledyr tilladt i sommerhuset?
- Er lejligheden tilgængelig med offentlig transport?
- Hvor travlt/stille er der i området omkring lejligheden?
- Hvordan er mobiltelefonmodtagelsen i Braunlage?
Inventar
- Er der en ovn tilgængelig?
- Er en opvaskemaskine tilgængelig?
- Findes der en fryser?
- Er en hårtørrer tilgængelig?
- Er en badeværelsesstol tilgængelig?
- Er der vaskemaskine og tørretumbler til rådighed?
- Er en høj stol og barneseng til rådighed?
- Er der en babyboks tilgængelig?
- Er der legetøj til rådighed?
- Er en grill tilgængelig?
- Er aircondition tilgængelig?
- Er et pengeskab tilgængeligt?
- Er der WiFi, og hvor god er internetforbindelsen?
- Hvor behagelige er sengene?
- Kan jeg opbevare cykler eller andre ting et sted?
- Kan jeg streame musik/video?
- Hvad er størrelsen på boxmadrasserne?
- Hvad er størrelsen på sovesofaen?
Reservationer
- Hvor meget koster det at leje denne feriebolig?
- Hvor meget koster en linnedpakke?
- Hvor meget koster rengøringen?
- Opkræves energi- og vandomkostninger?
- Hvor meget er turistskatten?
- Skal jeg betale depositum?
- Hvornår forfalder betalingen?
- Hvordan virker nøglen?
- Er der nogen til stede ved ankomsten?
- Skal jeg rapportere skader eller mangler og i så fald hvordan?
- Hvor kan jeg bortskaffe husholdningsaffald?
- Skal jeg selv gøre sommerhuset rent ved afrejse?
- Hvordan kan jeg ændre min reservation?
- Hvordan kan jeg annullere min reservation?
- Får jeg refusion efter annullering?
- Tilbyder du afbestillingsforsikring?
- Hvordan kan jeg give en kompliment videre eller indgive en klage?
Generelt
Hvad er ankomst- og afgangstider?
Indtjekning er muligt fra 16:00 timer. Udtjekning skal ske senest 10:00 timer.
Kan jeg tjekke ind senere end det angivne indtjekningstidspunkt?
Ja, det er ikke noget problem at ankomme senere end 16:00 timer på ankomstdagen. Du kan give dig selv adgang ved at bruge kodelåsen ved hoveddøren til lejligheden. Du modtager din unikke adgangskode på e-mail på forhånd, som er gyldig under dit ophold.
Kan jeg tjekke ud senere end det angivne udtjekningstidspunkt?
Nej, det er desværre ikke tilladt at tjekke ud senere end 10:00 på afrejsedagen. Efter din afrejse bliver lejligheden rengjort, så sommerhuset er klar til næste gæst(e). Der skal være tilstrækkelig tid til dette.
Hvad er minimumsalderen for at leje?
En af gæsterne skal være mindst 18 år gammel.
Leveres der sengelinned, håndklæder osv.?
Det er muligt at købe en linnedpakke til €15,00 pr. person (eksklusiv 7% moms). En linnedpakke består af et lagnet, et dynebetræk, et pudebetræk, et badehåndklæde, en bademåtte samt et håndklæde og viskestykke til køkkenet. Under reservation kan du angive, for hvor mange personer du ønsker at købe en linnedpakke. Det er ikke obligatorisk at købe en linnedpakke. Hvis du ønsker det, kan du medbringe sengetøj, håndklæder og lignende hjemmefra.
Er det tilladt at ryge i sommerhuset?
Nej, rygning er ikke tilladt i sommerhuset.
Er kæledyr tilladt i sommerhuset?
Nej, husdyr er ikke tilladt i sommerhuset.
Er lejligheden tilgængelig med offentlig transport?
Braunlage er let tilgængeligt via et tæt busnetværk og tilbyder gratis rejser for turister via Hatix. Braunlage har ikke en togstation. De nærmeste togstationer er i Bad Harzburg, Goslar og Wernigerode. Fra disse togstationer kan du fortsætte din rejse med bus. Større regionale buslinjer (såsom linje 264 til Wernigerode, linje 450 og linje 820) forbinder Braunlage med de omkringliggende landsbyer, vandreområder og knudepunkter. Feriehuset ligger kun få minutters gang fra Braunlage ZOB (Zentraler Omnibusbahnhof) busstation.
Hvor travlt/stille er der i området omkring lejligheden?
Lejligheden er beliggende i et roligt boligområde i udkanten af Braunlage, i et grønt område. På denne måde kan du slappe helt af under dit ophold i sommerhuset. Den pågældende lejlighedsbygning ligger tilbagetrukket fra gaden (ingen hovedvej).
Hvordan er mobiltelefonmodtagelsen i Braunlage?
Mobiltelefonmodtagelse i Braunlage er god. Mobiltelefonmodtagelse kan være mindre god i omkringliggende skov- og bjergområder.
Inventar
Er der en ovn tilgængelig?
Ja, køkkenet i lejligheden er udstyret med en kombinationsovn. På denne måde kan du bruge ovnens funktionalitet.
Er en opvaskemaskine tilgængelig?
Nej, på grund af den begrænsede plads i køkkenet, er en opvaskemaskine ikke tilgængelig.
Findes der en fryser?
Ja, køkkenet i lejligheden er udstyret med køleskab med fryser. På denne måde kan du opbevare frosne produkter.
Er en hårtørrer tilgængelig?
Ja, badeværelset har en fastmonteret hårtørrer. Det betyder, at du ikke behøver at have en hårtørrer med hjemmefra.
Er en badeværelsesstol tilgængelig?
Nej, badeværelset har ikke en stol. Hvis det ønskes, kan du bruge den tredje spisebordsstol på badeværelset, hvis det er nødvendigt at sidde på badeværelset før og/eller efter brusebad.
Er der vaskemaskine og tørretumbler til rådighed?
Ja, en vaskemaskine og tørretumbler er tilgængelig i kælderen i lejlighedskomplekset. Dette udstyr er tilgængeligt for alle beboere/gæster og kan benyttes mod betaling.
Er en høj stol og barneseng til rådighed?
Ja, en sammenklappet høj stol og tremmeseng fås i entreskabet. Efter brug anmoder vi dig om, at du rengør disse genstande og opbevarer dem i entreskabet på samme måde.
Er der en babyboks tilgængelig?
Nej, der er ingen kravlegård til babyer til rådighed i lejligheden.
Er der legetøj til rådighed?
Nej, der er ikke legetøj til børn i lejligheden. Men et Monopol-spil med et Harz-tema er tilgængeligt.
Er en grill tilgængelig?
Nej, der er ingen grill til rådighed. Det er ikke tilladt at grille på altanen.
Er aircondition tilgængelig?
Nej, aircondition er ikke tilgængelig. Sommerhuset kan godt ventileres gennem altandøren og vinduet nær spisebordet.
Er et pengeskab tilgængeligt?
Ja, du finder et pengeskab i entreskabet. Pengeskabet er 20 cm højt, 40 cm bredt og 30 cm dybt. Pengeskabet er for eksempel velegnet til opbevaring af pas, smykker, tablets og bærbare computere.
Er der WiFi, og hvor god er internetforbindelsen?
Ja, feriehuset har gratis WiFi. Internetforbindelsen er stabil og er velegnet til eksempelvis streaming af musik og video.
Hvor behagelige er sengene?
De 2 boksmadrasser i lejligheden er meget komfortable. Boxmadrasserne og pocketmadrasserne giver den rette støtte til kroppen. At sove på sovesofaen er mindre behageligt sammenlignet med box-madrassen, men bestemt nok til en god nats søvn.
Kan jeg opbevare cykler eller andre ting et sted?
Ja, det er muligt at opbevare ting som cykler, ski, slæder, snestøvler og vandrestøvler i det generelle kælderområde. Opbevaring af genstande i dette rum er på eget ansvar.
Kan jeg streame musik/video?
Ja, det er muligt. Via din smartphone, tablet eller laptop kan du streame musik eller video til soundbaren/tv'et, der er placeret i lejligheden.
Hvad er størrelsen på boxmadrasserne?
Boksmadrasserne har følgende mål: 200x80 cm.
Hvad er størrelsen på sovesofaen?
Udfoldet har sovesofaen/lænestolen en størrelse på 190x80 cm.
Reservationer
Hvor meget koster det at leje denne feriebolig?
Lejepriserne kan variere pr. periode. Du kan vælge den ønskede ankomst- og afrejsedato via sektionen Reservation. Udgifterne til leje af boligen vil herefter fremgå af oversigten.
Hvor meget koster en linnedpakke?
En linnedpakke koster €[linnedpakke] per person (eksklusiv 7% moms). Linnedpakken består af et fadslag, et dynebetræk, et pudebetræk, et badehåndklæde, en bademåtte samt et håndklæde og viskestykke til køkkenet.
Hvor meget koster rengøringen?
Rengøringsomkostningerne er €40,00 pr. ophold (eksklusiv 7% moms).
Opkræves energi- og vandomkostninger?
Nej, disse omkostninger er inkluderet i lejen af sommerhuset.
Hvor meget er turistskatten?
Turistskattesatserne er angivet i oversigten nedenfor.
| Alder | Turistskat |
|---|---|
| Barn 0-5 år | €0,00 pr. dag |
| Barn 6-17 år (kun første barn) | €1,70 pr. dag |
| Voksen | €3,05 pr. dag |
Skal jeg betale depositum?
Nej, det er ikke nødvendigt at betale depositum for at leje denne feriebolig.
Hvornår forfalder betalingen?
Du betaler lejen af sommerhuset forud ved bestilling/reservation.
Hvordan virker nøglen?
Forud for dit ophold vil du modtage adgangskoden på e-mail, der er gyldig under dit ophold. Ved ankomst indtastes koden på tastaturet ved hoveddøren til lejligheden, hvorefter døren åbnes. Du skal også bruge denne adgangskode under dit ophold for at låse døren op. For at låse døren inde fra lejligheden trykkes på den store runde knap på kodelåsen. For at låse døren fra ydersiden af lejligheden, tryk på pileknappen på tastaturet. Når du forlader lejligheden, fx ved udtjekning, beder vi dig trykke på piletasten på tastaturet, så døren låses.
Er der nogen til stede ved ankomsten?
Nej, der vil ikke være nogen til stede i lejligheden, når du ankommer. Du kan nemt få adgang til lejligheden med den digitale dørlås. Du modtager adgangskoden fra os på forhånd via e-mail, der er gyldig under dit ophold.
Skal jeg rapportere skader eller mangler og i så fald hvordan?
Hensigten er faktisk at rapportere enhver skade eller mangel til os så hurtigt som muligt. For at gøre dette kan du udfylde kontaktformularen eller sende en e-mail til info@jaegerhuette-braunlage.dk. På forhånd mange tak.
Hvor kan jeg bortskaffe husholdningsaffald?
Ved indgangen til de 2 etageejendommes grund, i gadesiden, finder du en overdækning med flere affaldscontainere nedenunder. Du kan deponere dit affald i disse beholdere. Vi anmoder hermed om, at du sorterer affaldet korrekt i de tilgængelige affaldsbeholdere.
Skal jeg selv gøre sommerhuset rent ved afrejse?
Nej, du skal ikke selv gøre lejligheden ren. Rengøring er inkluderet i lejen af sommerhuset.
Hvordan kan jeg ændre min reservation?
Udfyld kontaktformularen eller send en e-mail til info@jaegerhuette-braunlage.dk.
Hvordan kan jeg annullere min reservation?
Udfyld kontaktformularen eller send en e-mail til info@jaegerhuette-braunlage.dk. Vi vil gerne vide årsagen til aflysningen.
Får jeg refusion efter annullering?
Se oversigten nedenfor for svaret på dette spørgsmål.
| Periode før ankomst | Procentdel af lejeprisen |
|---|---|
| Op til 60 dage | 75% |
| 59 til 30 dage | 50% |
| 29 til 14 dage | 25% |
| Mindre end 14 dage | 0% |
Tilbyder du afbestillingsforsikring?
Nej, vi tilbyder ikke afbestillingsforsikring. Vi anbefaler at købe afbestillingsforsikring hos en tredjepart. Kontakt dit forsikringsselskab eller agent for mere information.
Hvordan kan jeg give en kompliment videre eller indgive en klage?
Udfyld kontaktformularen eller send en e-mail til info@jaegerhuette-braunlage.dk. Vi vil besvare din besked hurtigst muligt.
Kort
